Оператор сайту
Сайт представляє ТОВ «ДЕНЬЮБ ЛОГІСТИК СЕРВІС» (DLS), код ЄДРПОУ 45752127. Email для зв’язку: dls.ua@ukr.net. Телефон: +380 (63) 289 45 38. Адреса: Україна, 68303, Одеська область, Ізмаїльський район, м. Кілія, вул. Портова, 4.
Які дані ви можете надати
Під час звернення до DLS ви можете вказати ім’я або назву компанії, email, телефон, порт, потрібну послугу та опис операції. У тексті листа також можуть бути дані про судно, вантаж, дати та інші параметри операції.
Як працює контактна форма
Контактна форма працює через платформу сайту: після перевірки обов’язкових полів та згоди дані надсилаються через захищене HTTPS-з’єднання й зберігаються в розділі «Заявки» облікового запису DLS. Поштовий клієнт не відкривається. Зовнішні сервіси отримання заявок наразі не підключені.
Для чого використовується інформація
Інформація, яку ви надсилаєте DLS, може використовуватися для відповіді на запит, уточнення потрібного обсягу агентування / експедирування / документального супроводу та подальшої робочої комунікації щодо описаної операції.
Дані в межах портової операції
Якщо запит переходить у робоче завдання, інформація може передаватися лише тим учасникам, які потрібні для конкретної операції, наприклад портовим операторам, сервісним компаніям або державним службам. Склад таких учасників залежить від фактичної операції.
Зовнішні медіа та сервіси
Сайт і форми розміщені на інфраструктурі платформи сайту, яка обробляє технічні дані та заявки для DLS. Частина непортових фотографій завантажується із серверів Unsplash: браузер звертається до цього сервісу й передає стандартні технічні дані запиту. Фотографії портів та фірмові зображення DLS зберігаються у сховищі сайту. Посилання на телефон та email можуть відкривати програми, налаштовані на пристрої користувача.
Зберігання та доступ
У поточній конфігурації заявки зберігаються в розділі «Заявки» платформи сайту протягом 30 днів. Доступ мають уповноважені користувачі облікового запису DLS. Зовнішні сервіси отримання заявок не підключені. Строк подальшого зберігання робочого листування DLS залежить від операції та внутрішніх правил компанії; затверджена внутрішня політика строків зберігання не була надана.
Безпека передачі
Дані форми передаються інфраструктурою платформи сайту через HTTPS. Передача та зберігання повідомлень, надісланих безпосередньо електронною поштою, залежать від поштових сервісів відправника і DLS. Не надсилайте паролі, платіжні реквізити або іншу інформацію, яка не потрібна для розгляду операційного запиту.
Питання, виправлення або видалення
З питанням щодо конфіденційності, виправлення або видалення інформації, яку ви надсилали DLS, звертайтеся на dls.ua@ukr.net. У зверненні потрібно надати достатньо контексту, щоб можна було ідентифікувати відповідне листування або операцію.
Зміни політики
Політика переглядається, коли змінюється спосіб збору або обробки даних — наприклад після зміни форм, аналітики, CAPTCHA, CRM або іншого стороннього сервісу. Актуальна редакція: 8 жовтня 2026 року.